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Curso gratuito de Excel para empresas — Lição 4: funções de texto (ARRUMAR, MAIÚSCULA, ESQUERDA, EXT.TEXTO, LOCALIZAR, SUBSTITUIR, CONCAT) para limpar dados sujos

· 15 min de leitura
Curso gratuito de Excel para empresas — Lição 4: funções de texto (ARRUMAR, MAIÚSCULA, ESQUERDA, EXT.TEXTO, LOCALIZAR, SUBSTITUIR, CONCAT) para limpar dados sujos

Cadastro cheio de espaços extras, nomes em CAIXA ALTA, telefones em formatos diferentes, CPFs sem pontuação e e-mails com maiúsculas misturadas? Nesta lição você padroniza tudo em minutos com as funções de texto do Excel, num problema real de importação de leads.

Bem-vindo(a) à Lição 4 — dados sujos são a maior dor silenciosa da empresa

Você já recebeu um arquivo do RH, do sistema de vendas ou de um formulário e ele veio assim: nomes com espaços extras, cidades em CAIXA ALTA, telefones em cinco formatos diferentes, e-mails com maiúsculas misturadas e CPFs uns com ponto, outros sem? Essa é a rotina de 90% dos analistas.

Nesta lição você vai aprender a limpar e padronizar tudo isso em minutos usando as funções de texto do Excel — sem precisar reprocessar planilha na mão. É a base para depois cruzar dados (Lição 3) sem retornar #N/D.

📥 Baixe a planilha modelo

A planilha oficial do curso (Lições 1, 2 e 3) já traz a estrutura pronta. Para a Lição 4, use a aba de dados de Lições anteriores como base ou cole seus próprios dados sujos numa nova aba:

O problema real: 200 leads importados de um formulário

Sua equipe rodou uma campanha e exportou os leads. A base veio assim:

NomeE-mailTelefoneCidade
joão da SILVA Joao.Silva@Gmail.COM(11) 91234-5678SAO PAULO
MARIA souzamaria_souza@hotmail.com 11987654321são paulo
pedro almeidaPEDRO@empresa.com.br+55 11 99999-0000São Paulo

Objetivo: entregar a base com nome em Pri.Maiúscula, e-mail em minúsculo, telefone padronizado como 11912345678 (só dígitos) e cidade em São Paulo. Vamos resolver função por função.

ARRUMAR — o remédio universal para espaços extras

Sintaxe: =ARRUMAR(texto). Remove espaços no início, no fim e reduz espaços duplos entre palavras a um único espaço.

É a primeira função que você aplica em QUALQUER coluna importada. Antes de fazer PROCV, antes de comparar textos, antes de qualquer coisa: passe ARRUMAR.

Célula A2FórmulaResultado
" joão da SILVA "=ARRUMAR(A2)"joão da SILVA"
"pedro almeida"=ARRUMAR(A2)"pedro almeida"

MAIÚSCULA, MINÚSCULA e PRI.MAIÚSCULA — padronizando a caixa

MAIÚSCULA(texto) → tudo em CAIXA ALTA. Útil para siglas, códigos, SKUs.

MINÚSCULA(texto) → tudo em minúsculas. Padrão obrigatório para e-mails, URLs, logins.

PRI.MAIÚSCULA(texto) → Primeira Letra De Cada Palavra Em Maiúscula. Padrão para nomes de pessoas e cidades.

ObjetivoFórmulaResultado
Nome padronizado=PRI.MAIÚSCULA(ARRUMAR(A2))"João Da Silva" ⚠
E-mail padronizado=MINÚSCULA(ARRUMAR(B2))"joao.silva@gmail.com"
Cidade padronizada=PRI.MAIÚSCULA(ARRUMAR(D2))"São Paulo"

⚠ Reparou no "Da"? PRI.MAIÚSCULA capitaliza toda palavra, inclusive preposições ("da", "de", "do"). Se isso te incomoda, use SUBSTITUIR depois para consertar (veja adiante).

ESQUERDA, DIREITA e EXT.TEXTO — extraindo pedaços de texto

ESQUERDA(texto; núm_caracteres) → pega os N primeiros caracteres.

DIREITA(texto; núm_caracteres) → pega os N últimos.

EXT.TEXTO(texto; posição_inicial; núm_caracteres) → pega N caracteres a partir de uma posição.

CenárioFórmulaResultado
DDD do telefone "11912345678"=ESQUERDA(C2;2)"11"
Últimos 4 dígitos do celular=DIREITA(C2;4)"5678"
Ano de "PED-2026-0451"=EXT.TEXTO(A2;5;4)"2026"
Domínio de "joao@empresa.com.br"=EXT.TEXTO(B2;LOCALIZAR("@";B2)+1;100)"empresa.com.br"

LOCALIZAR e NÚM.CARACT — achando posição e medindo o texto

LOCALIZAR(o_que_procurar; onde; posição_inicial) → devolve a posição (número) onde o texto aparece. Não diferencia maiúscula de minúscula (use PROCURAR se quiser diferenciar).

NÚM.CARACT(texto) → conta quantos caracteres tem a célula. Perfeito para validar tamanhos (CPF = 11, CNPJ = 14, CEP = 8).

CenárioFórmulaResultado
Posição do "@" no e-mail=LOCALIZAR("@";B2)5
Pegar só o nome antes do "@"=ESQUERDA(B2;LOCALIZAR("@";B2)-1)"joao"
Tamanho de CPF (deve ser 11)=NÚM.CARACT(E2)11
CPF inválido?=SE(NÚM.CARACT(E2)<>11;"⚠ ERRO";"OK")

SUBSTITUIR e MUDAR — trocando texto dentro de texto

SUBSTITUIR(texto; texto_antigo; texto_novo; [ocorrência]) → troca TODAS as ocorrências (ou a N-ésima) de um texto por outro. É a função-canivete-suíço da limpeza.

MUDAR(texto; posição; núm_caracteres; texto_novo) → substitui por POSIÇÃO, não pelo conteúdo. Menos comum.

ObjetivoFórmulaResultado
Remover parênteses do telefone=SUBSTITUIR(SUBSTITUIR(C2;"(";"");")";"")"11 91234-5678"
Remover espaços do telefone=SUBSTITUIR(C2;" ";"")"(11)91234-5678"
Remover hífen do telefone=SUBSTITUIR(C2;"-";"")"(11) 912345678"
Padronizar "Da" → "da" no nome=SUBSTITUIR(PRI.MAIÚSCULA(A2);" Da ";" da ")"João da Silva"

Truque de ouro: combine 4 SUBSTITUIR aninhados para deixar telefone só com dígitos:

=SUBSTITUIR(SUBSTITUIR(SUBSTITUIR(SUBSTITUIR(C2;"(";"");")";"");" ";"");"-";"")

Se o telefone tem "+55" no começo, adicione mais um SUBSTITUIR trocando "+55" por "".

CONCAT e UNIRTEXTO — juntando pedaços

CONCAT(texto1; texto2; ...) → junta tudo, um do lado do outro. No Excel antigo era CONCATENAR (ainda funciona) ou o operador &.

UNIRTEXTO(delimitador; ignorar_vazias; texto1; texto2; ...) → junta com um separador entre cada pedaço. Fantástico para montar endereço completo, nome + sobrenome, chave composta para PROCV.

CenárioFórmulaResultado
Nome + sobrenome=CONCAT(A2;" ";B2)"João Silva"
Endereço completo=UNIRTEXTO(", ";VERDADEIRO;E2;F2;G2;H2)"Rua X, 100, Vila Y, São Paulo"
Chave composta p/ PROCV=A2 & "-" & B2"SP-2026"

Bônus: TEXTO() — formatando números e datas como texto

TEXTO(valor; formato) → converte um número/data em texto formatado. Perfeito para montar frases dinâmicas: "Faturamento de janeiro: R$ 45.320,00".

CenárioFórmulaResultado
Data formatada=TEXTO(HOJE();"dd/mm/aaaa")"12/07/2026"
Moeda=TEXTO(A2;"R$ #.##0,00")"R$ 45.320,00"
Frase dinâmica="Total: " & TEXTO(A2;"R$ #.##0,00")"Total: R$ 45.320,00"

🎯 Solução completa do problema (leads padronizados)

Aplicando tudo o que aprendemos, a base fica assim (colunas de fórmula ao lado das originais):

CampoFórmula final
Nome limpo=SUBSTITUIR(SUBSTITUIR(SUBSTITUIR(PRI.MAIÚSCULA(ARRUMAR(A2));" Da ";" da ");" De ";" de ");" Do ";" do ")
E-mail limpo=MINÚSCULA(ARRUMAR(B2))
Telefone só dígitos=SUBSTITUIR(SUBSTITUIR(SUBSTITUIR(SUBSTITUIR(SUBSTITUIR(C2;"+55";"");"(";"");")";"");" ";"");"-";"")
Cidade padronizada=PRI.MAIÚSCULA(ARRUMAR(D2))
Validação de telefone (10 ou 11)=SE(OU(NÚM.CARACT(K2)=10;NÚM.CARACT(K2)=11);"OK";"⚠ Revisar")
Domínio do e-mail=EXT.TEXTO(I2;LOCALIZAR("@";I2)+1;100)

Agora sim: base pronta para importar no CRM, cruzar com PROCV (Lição 3) ou disparar campanha sem erro.

🧠 Quiz — teste o que você aprendeu

1) Qual função tira espaços duplos entre palavras e espaços no início/fim?

Ver resposta

=ARRUMAR(texto)

2) Você quer o e-mail em minúsculas SEM espaços — qual fórmula usar?

Ver resposta

=MINÚSCULA(ARRUMAR(B2))

3) Como extrair só o domínio de "maria@empresa.com.br"?

Ver resposta

=EXT.TEXTO(B2;LOCALIZAR("@";B2)+1;100) → "empresa.com.br"

4) Você quer o telefone "(11) 91234-5678" como só dígitos. Escreva a fórmula.

Ver resposta

=SUBSTITUIR(SUBSTITUIR(SUBSTITUIR(SUBSTITUIR(C2;"(";"");")";"");" ";"");"-";"") → "11912345678"

5) Como validar se um CPF (só dígitos) está com o tamanho certo?

Ver resposta

=SE(NÚM.CARACT(E2)=11;"OK";"⚠ ERRO")

6) Qual a diferença entre CONCAT e UNIRTEXTO?

Ver resposta

CONCAT só junta. UNIRTEXTO junta com um delimitador entre cada pedaço e pode ignorar células vazias. Para endereço completo, UNIRTEXTO é imbatível.

📝 Exercícios práticos

  1. Pegue uma lista de e-mails da sua empresa (ou invente 10) com formatações misturadas e padronize tudo em minúsculo + sem espaços.
  2. Numa lista de nomes de clientes, crie uma coluna "Iniciais" que devolva as iniciais de cada nome (ex: "João da Silva" → "J.S.").
  3. Numa lista de CEPs digitados de formas diferentes ("01310-100", "01310100", " 01310-100 "), padronize todos como "01310-100" usando SUBSTITUIR, ARRUMAR e ESQUERDA/DIREITA.
  4. Crie uma coluna que diga se um telefone é celular (11 dígitos) ou fixo (10 dígitos) usando NÚM.CARACT e SE.
  5. Concatene "Nome + (CPF)" para gerar uma etiqueta única de cliente, evitando espaços duplos.

Poste seus resultados no WhatsApp — mando feedback de graça.

Próxima lição: datas e horas — controle de prazos e SLA

Na Lição 5 (em breve) vamos dominar HOJE, AGORA, DIATRABALHOTOTAL, DATADIF e cálculos de diferença entre datas — para controlar prazos de projeto, SLA de atendimento, tempo de casa de funcionário e muito mais.

Se você quer que a Koda Digital limpe uma base grande da sua empresa ou monte um pipeline automatizado (Excel → Power Query → dashboard), fale no WhatsApp. Fazemos consultoria e projetos sob medida.

Referências e ferramentas citadas

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